سياسة العائدات

� سياسة الاسترجاع – الخنجر الأنيق

عميلنا العزيز،

نحرص في الخنجر الأنيق على رضاك التام وثقتك بمنتجاتنا . لذلك وضعنا سياسة استرجاع واضحة لضمان تجربة تسوّق مميزة:

1. مدة الاسترجاع:

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

2. شروط الاسترجاع:

• أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبكامل ملحقاته وتغليفه.

• إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

• المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المنقوشة باسم العميل لا تشملها سياسة الاسترجاع ولا تسترجع.

3. طريقة الاسترجاع:

• التواصل معنا عبر واتساب أو الاتصال: 97110301 لترتيب عملية الاسترجاع.

4. استرداد المبلغ:

• يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

• في حال الدفع عبر البطاقات قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك مدة أطول بحسب البنك.

✦ هدفنا هو أن تكون تجربتك معنا مميزة